孩子上课走神、迟到、说谎、打架、不交作业……面对种种教育难题，若您的手里只有“钉锤”，那看什么都像“钉子”；若带上尊重、共情、倾听、具体化等工具，每个问题都有可能迎刃而解。
中考模拟考成绩公布了，妈妈问（试读）...
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