4月18日，亚马逊发布了2018年致股东信。在信中，CEO杰夫·贝索斯分享了关于组织内部高标准的几个要点：
“我相信高标准是可以学到的。事实上，人们很容易通过耳濡目染法学习掌握高标准，高标准具有传染性。
“我（试读）...
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