编者按:冲突是人们在人际交往中经常会遇到的问题。青少年在处理人际关系问题时,容易起争执,形成紧张的人际关系氛围,进而影响学生的身心健康。作为班主任、心理健康教师,我们要恰当地指导学生正确处理人际冲突。(试读)...