管理者的管理对象有三个:人、业务与流程。管人是管理的核心,然而作为个体,每个员工都具有不同的特质,如果针对每个员工制定个性化管理方案,就可能需要N种管理方案。但从人性管理的角度,抓住圈层员工人性的共性,(试读)...