美国学者罗伯特·艾金格、迈克尔·隆巴多以及摩根·麦考尔早在20世纪80年代研究“高效的管理者究竟是如何学习和成长起来”时就发现了学习的奥秘，并于1996年正式提出70/20/10的学习理念。在他们看来，约 70% 的学习和（试读）...
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