角色扮演是指在一个模拟的工作环境中，让受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色内容，模拟性的处理工作事务，提高处理各种问题的能力的培训方法。角色扮演教学法是学习者在假设环境中按某一身份进行活动以此（试读）...
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