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大模型驱动服务质量管理应用研究-电脑知识与技术2025年12期

大模型驱动服务质量管理应用研究

作者:陈曦 字体:      

摘要:随着信息技术的飞速发展,大模型在企业质量管理领域的应用日益广泛。文章探讨了大模型在客户服务质量管理中的应用,分析了其优势与挑战,并结合实际案例提出了相应的应对策略。研究发现,大模型在提升服务管理(试读)...

电脑知识与技术

2025年第12期